Die Abfassung des vorliegenden Artikels sowie die Generierung der zugehörigen grafischen Darstellungen oblag

dem Deutsches Institut für Verbraucherschutz

. Die Faktenprüfung wurde durch das Deutsche Institut für Verbraucherschutz vorgenommen.

Aufgedeckt: Clic-And-Get Urheberrechtsverstöße (Druline)

— Amazon greift durch

Gegen die Clic-and-Get GmbH, unter anderem mit Ihrer Marke "Druline", gibt es schwerwiegenden Vorwürfen: Es geht um Dutzende von Urheberrechtsverletzungen auf Amazon, wobei das Unternehmen ggf. Bilder und Texte ohne Urheberrechte verwendet hat. Diese Enthüllungen werfen ernsthafte Fragen auf, besonders im Licht ihrer Selbstdarstellung als Unternehmen mit "15 Jahren Erfahrung", obwohl es erst seit 2016 existiert. Zudem erscheint die Behauptung von "über 2 Millionen zufriedenen Kunden" als stark übertrieben und unglaubwürdig für ein Unternehmen dieser Größe und Historie.
Clic-And-Get Druline
Inhaltsverzeichnis
Autor
dem Deutsches Institut für Verbraucherschutz
Fakten geprüft durch

Urheberrechtsverletzungen und Konsequenzen

Die Clic-and-Get GmbH, bekannt unter der Marke "Druline", steht aufgrund einer Reihe schwerwiegender Vorwürfe im Rampenlicht. Neben den Anschuldigungen zahlreicher Urheberrechtsverletzungen auf Amazon, bei denen das Unternehmen ohne entsprechende Rechte Bilder und Texte genutzt haben soll, hat die Plattform nun reagiert: Amazon hat bereits über ein Dutzend Angebote der Firma gesperrt. Diese Maßnahme unterstreicht die Ernsthaftigkeit der Situation und die Bedeutung der Einhaltung von Urheberrechtsbestimmungen im Online-Handel. Die unautorisierte Nutzung geistigen Eigentums hat somit direkte und spürbare Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens. Es ist nun an der Zeit, dass die Clic-and-Get GmbH zu diesen Vorfällen Stellung bezieht und transparent darlegt, wie sie zukünftig derartige Verstöße vermeiden will.

Amazon-Shop der CLIC-AND-GET GmbH, Abgerufen am: 27.12.2023

Das Vorgehen von Amazon gegen die Clic-and-Get GmbH, indem Angebote aufgrund von Urheberrechtsverletzungen gesperrt wurden, verdeutlicht die Wichtigkeit der Einhaltung von Urheberrechten im Online-Handel. Urheberrechtsverletzungen sind nicht nur gesetzlich verboten, sondern schaden auch der Integrität und Glaubwürdigkeit eines Unternehmens. Sie untergraben das Vertrauen der Kunden und können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Für Plattformen wie Amazon ist die Wahrung von Urheberrechten essentiell, um ein faires und rechtskonformes Handelsumfeld zu gewährleisten. Die Sperrung von Angeboten bei Verstößen ist ein deutliches Signal an alle Verkäufer, die Bedeutung dieser Rechte ernst zu nehmen. Es ist entscheidend, dass Unternehmen die Herkunft und die Rechte aller verwendeten Inhalte sorgfältig prüfen und sicherstellen, dass sie die nötigen Lizenzen für deren Nutzung besitzen.

Die Einhaltung von Urheberrechten ist nicht nur eine rechtliche Verpflichtung, sondern auch ein Zeichen von Respekt und Wertschätzung gegenüber den Urhebern und ihren kreativen Leistungen. In einer digital vernetzten Welt, in der Inhalte leicht geteilt und verbreitet werden können, ist ein verantwortungsvoller Umgang mit geistigem Eigentum unerlässlich für eine nachhaltige und respektvolle Geschäftswelt.

Die CLIC-AND-GET GmbH hat auf unsere Anfrage hin bis zum Redaktionsschluss dieser Ausgabe keine Stellungnahme abgegeben, wodurch weitere Details zu den aktuellen Entwicklungen im Unternehmen zum jetzigen Zeitpunkt nicht verfügbar sind.


Widersprüche in der Unternehmensdarstellung

Ein weiterer Kritikpunkt, der gegen die Clic-and-Get GmbH vorgebracht wird, betrifft ihre Selbstdarstellung und Werbeaussagen. Das Unternehmen behauptet, über "15 Jahre Erfahrung" zu verfügen, obwohl es erst seit 2016, also seit knapp 7 Jahren, als GmbH existiert. Diese Diskrepanz wirft Fragen hinsichtlich der Genauigkeit und Authentizität ihrer Werbeaussagen auf.

Die Angabe einer längeren Betriebsdauer als tatsächlich zutreffend kann als Versuch gewertet werden, eine etabliertere Marktpräsenz und größere Glaubwürdigkeit vorzutäuschen. Für Verbraucher und Geschäftspartner ist die Transparenz über die wahre Geschichte und Erfahrung eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Sie bildet eine Grundlage für Vertrauen und fundierte Entscheidungen.

Diese Unstimmigkeit in der Kommunikation der Unternehmensgeschichte könnte potenziell das Vertrauen der Kunden und Geschäftspartner in die Clic-and-Get GmbH beeinträchtigen. In einer Zeit, in der Verbraucher zunehmend Wert auf Transparenz und Ehrlichkeit von Unternehmen legen, könnten solche irreführenden Angaben langfristig negative Auswirkungen auf das Geschäft und das Image des Unternehmens haben.

Zweifelhafte Kundenangaben entlarvt?

Die Behauptung der Clic-and-Get GmbH, über "2 Millionen zufriedene Kunden" zu verfügen, steht unserer Meinung nach auf wackeligen Füßen. Für ein Unternehmen, das erst seit 2016 existiert, wirkt die Zahl von 2 Millionen glücklichen Kunden unserer Meinung nach nicht nur übertrieben, sondern geradezu unglaubwürdig. Noch erstaunlicher ist die Behauptung, dass all diese Kunden zufrieden seien. Dies steht in krassem Gegensatz zu den öffentlich verfügbaren Kundenbewertungen: Auf ihrem Amazon-Verkäuferprofil verzeichnet die Firma lediglich 714 Bewertungen, von denen 114 mit drei Sternen oder schlechter bewertet sind. Zudem sind auf Google gerade einmal 28 Bewertungen für das Unternehmen zu finden.

Clic-And-Get GmbH Google-Suche, Abruf vom: 27.12.2023

Diese Zahlen werfen ernsthafte Fragen auf: Woher sollen diese behaupteten 2 Millionen zufriedenen Kunden kommen? Solch eine Diskrepanz zwischen den öffentlichen Bewertungen und den behaupteten Kundenzahlen lässt tief blicken. Sie deutet darauf hin, dass das Unternehmen möglicherweise in seiner Werbung zu irreführenden oder übertriebenen Aussagen greift, um ein besseres Bild von sich selbst zu zeichnen. In einer Zeit, in der Kundenbewertungen und Transparenz eine immer größere Rolle spielen, könnten solche überzogenen Behauptungen das Vertrauen in das Unternehmen ernsthaft untergraben.

Fragwürdiges Umweltengagement

Die Werbeaussagen der Clic-and-Get GmbH zum Thema "Engagiert für Umwelt und Tierschutz" stehen unserer Meinung nach im Kontrast zu den tatsächlichen Gegebenheiten. Trotz ihrer Behauptungen, umweltbewusst und tierfreundlich zu handeln, liefert das Unternehmen keine konkreten Belege für sein Engagement in diesen Bereichen. Im Gegenteil: Eine nähere Betrachtung ihres Produktportfolios offenbart, dass viele Artikel erhebliche Mengen an Plastik enthalten. Dies wirft Zweifel auf, inwiefern das Unternehmen tatsächlich umweltfreundliche Praktiken verfolgt.

Dieses Phänomen ist nicht einzigartig für die Clic-and-Get GmbH. In der heutigen Geschäftswelt ist "Greenwashing" – also das Vortäuschen von Umweltfreundlichkeit ohne substantielle Maßnahmen – ein verbreitetes Problem. Unternehmen neigen dazu, sich ein umweltbewusstes Image zu geben, ohne jedoch die notwendigen Schritte zur tatsächlichen Verbesserung ihrer Umweltauswirkungen zu unternehmen. Solche irreführenden Praktiken können die Glaubwürdigkeit von Unternehmen untergraben und dazu führen, dass Verbraucher skeptischer gegenüber den Umweltversprechen von Unternehmen werden.

In einer Zeit, in der Verbraucher zunehmend Wert auf nachhaltige und ethische Geschäftspraktiken legen, ist es entscheidend, dass Unternehmen über bloße Werbeaussagen hinausgehen und echtes Engagement für Umwelt- und Tierschutz demonstrieren. Ohne konkrete Maßnahmen und nachweisbare Fortschritte in diesen Bereichen bleiben solche Aussagen u.M.n lediglich leere Versprechungen.

Kundenrezensionen enthüllen Produktmängel

Die Produkte der Clic-and-Get GmbH sind nicht nur wegen mutmaßlicher Urheberrechtsverletzungen und fragwürdiger Umweltpraktiken in die Kritik geraten, sondern auch aufgrund dutzender schlechter Kundenbewertungen. Zwei Beispiele verdeutlichen die enttäuschenden Erfahrungen einiger Kunden mit den Produkten des Unternehmens.

Ein Kunde namens Pirelli äußerte am 28. Dezember 2021 erhebliche Bedenken bezüglich der Mikrowellentauglichkeit von Tellern der Marke: "Wer Teller sucht, die auch mal in die Mikrowelle sollen, dem sei unbedingt von diesen Tellern abgeraten! In der Mikrowelle erreichen die Teller derart hohe Temperaturen, dass an den Fingern Brandblasen entstehen, nimmt man die Teller mit bloßen Händen heraus - dies ist mir soeben passiert. Die Speise auf dem Teller bleibt jedoch kalt - welch Ironie... Das gleiche Phänomen gilt für die Suppenteller aus der Serie, die darüber hinaus nicht platzsparend in die Spülmaschine eingesetzt werden können. Insbesondere Kaufinteressenten mit Kindern sollten sich daher den Kauf gut überlegen. Leider platzen auch bei leichtem Anschlagen bereits Teile vom Rand ab. Da ich die Teller nicht mehr zurückschicken kann, kommen sie weg. Schade ums Geld."

Ein weiterer Kunde, Heinzketschup, berichtete am 13. Mai 2021 von enttäuschenden Erfahrungen mit Stab-Feuerzeugen: "Trotz vollen Gastank (Es gibt ein Anzeigefenster) ist die Flamme so minimal, dass ich damit nichts anzünden kann bzw. die Flamme sofort wieder aus geht. Musste mir tatsächlich das normale Feuerzeug meiner Frau leihen. Und das bei allen drei Stab-Feuerzeugen. Funktion nicht gegeben. Setzen Sechs. Blöd ist auch, dass die fast ungenutzt im Müll landen. Daher auch eine verheerende Öko Bilanz haben."

Diese Bewertungen heben nicht nur spezifische Mängel der Produkte hervor, sondern werfen auch Fragen hinsichtlich der allgemeinen Qualität und Sicherheit der Waren von Clic-and-Get auf. Solche negativen Kundenerfahrungen können das Vertrauen in das Unternehmen und seine Produkte erheblich beeinträchtigen.

— Schlussbetrachtung—

Die Betrachtung der Clic-and-Get GmbH und ihrer Marke "Druline" offenbart eine Vielzahl von Problemen, die ernsthafte Bedenken hinsichtlich ihrer Geschäftspraktiken aufwerfen. Die Vorwürfe von Urheberrechtsverletzungen, die zu Amazon-Sperren geführt haben, die Diskrepanzen in der Darstellung ihrer Unternehmensgeschichte und Erfahrung sowie die fragwürdigen Behauptungen über die Anzahl zufriedener Kunden stellen die Glaubwürdigkeit des Unternehmens unserer Meinung nach ernsthaft in Frage. Hinzu kommt das mögliche Greenwashing, bei dem das Unternehmen Umwelt- und Tierschutz behauptet, während es Produkte mit hohem Plastikanteil verkauft.

Die Kundenrezensionen zu verschiedenen Produkten zeugen von erheblichen Qualitätsmängeln und Sicherheitsbedenken, was weitere Zweifel an der Zuverlässigkeit und Verantwortung des Unternehmens gegenüber seinen Kunden aufkommen lässt. Diese Kombination von Faktoren zeichnet ein Bild eines Unternehmens, das möglicherweise mehr Wert auf Marketing und Image legt, als auf ethische Geschäftspraktiken, Qualität und Kundenzufriedenheit.

In einer Zeit, in der Transparenz, Authentizität und Verantwortung zunehmend wichtiger werden, könnten die aufgedeckten Probleme der Clic-and-Get GmbH nicht nur kurzfristige Herausforderungen darstellen, sondern auch langfristige Auswirkungen auf ihr Geschäftsmodell und ihre Reputation haben. Für Verbraucher unterstreicht dies die Notwendigkeit, kritisch zu bleiben und Unternehmen nicht nur nach ihren Werbeaussagen, sondern auch nach ihren tatsächlichen Handlungen und Produkten zu beurteilen.