Fakten zur auditierten Firma:
Workbase
Letzte (ÜBER-)PRÜFUNG AM
16.05.2024
Markenname(n)
Workbase
Website
https://www.workbase.com/
Standort
Kesselstraße 3, 40221 Düsseldorf, Deutschland
Kurzbeschreibung des Unternehmens
Workbase ist eine leistungsstarke SaaS-Plattform, die durch ihr zentralisiertes Mitarbeiterportal und Kundenportal die Produktivität von Unternehmen maßgeblich steigert. Mit umfassenden Tools, Informationen und Schulungsmöglichkeiten schafft Workbase eine einheitliche Lösung, die interne Abläufe optimiert und gleichzeitig umsatzsteigernde Kundenlösungen ermöglicht.
Prüfberichte Workbase
Branchendurchschnitt Analyse
Zu Workbase
Effizienz durch klare Strukturen
Die Anforderungen an Unternehmen wachsen stetig: Informationen müssen zugänglich, Prozesse effizient und Teams optimal unterstützt werden. Workbase bietet hierfür eine umfassende Plattform, die alle relevanten Unternehmensfunktionen an einem zentralen Ort bündelt. Mit einem klaren Fokus auf Produktivität und Organisation hilft Workbase Unternehmen, Zeit zu sparen, Strukturen zu schaffen und Mitarbeiter sowie Kunden gleichermaßen effektiv zu unterstützen.
Eine Plattform für alle Anforderungen
Workbase wurde entwickelt, um die vielfältigen Herausforderungen moderner Unternehmen zu meistern. Mit personalisierten Dashboards, leistungsstarken Schulungstools und einem intelligenten Wissensmanagement schafft Workbase eine Umgebung, die den Arbeitsalltag nicht nur erleichtert, sondern neu definiert:
Dashboards: Individuell auf jede Rolle zugeschnitten, stellen sie alle wichtigen Informationen und Werkzeuge für die tägliche Arbeit bereit.
Wiki: Zentralisiertes Wissen, das für Mitarbeiter jederzeit verfügbar ist – ergänzt durch intelligente Suchfunktionen.
Trainings: Modulare Schulungskurse, interaktive Inhalte und In-App-Aufnahmen erleichtern das Onboarding und die kontinuierliche Weiterentwicklung.
Kundenportale: Maßgeschneiderte Portale, die Kunden Zugang zu wichtigen Informationen, Trainings und Ressourcen bieten.
Drive: Sichere Dateiverwaltung mit integrierter KI, die Dokumente und Informationen in Sekunden zugänglich macht.
Automatisierung durch künstliche Intelligenz
Eines der herausragenden Merkmale von Workbase ist der AI-Assistent, der die Plattform zu einem intelligenten Helfer für den Arbeitsalltag macht. Mit der Fähigkeit, Daten aus Wikis, Drive und Trainings zu durchsuchen, liefert der Assistent präzise und kontextbasierte Antworten. Dies spart Zeit und schafft Freiraum für strategische Aufgaben.
Die Vorteile des AI-Assistenten:
Routinefragen automatisieren: Bis zu 80 % der häufig gestellten Fragen werden in Sekundenschnelle beantwortet.
Kontextbasierte Informationen: Der Assistent greift auf interne Daten zurück, um spezifische und relevante Antworten zu liefern.
Unterstützung in Echtzeit: Mitarbeiter erhalten sofortigen Zugriff auf die benötigten Informationen, ohne lange Suchzeiten.
Effizienz für Teams und Kunden
Workbase schafft nicht nur eine bessere Arbeitsumgebung für Mitarbeiter, sondern bietet auch Kundenportale, die speziell auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Diese Portale ermöglichen eine professionelle Bereitstellung von Informationen und Schulungen und stärken so die Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Kunden.
Eine Plattform von hoher Bestimmung und Nutzen
Workbase verbindet innovative Technologie mit einer klaren, benutzerfreundlichen Struktur. Unternehmen profitieren von einer Plattform, die alle relevanten Funktionen vereint und sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden maßgeschneiderte Lösungen bietet. Mit Workbase können Prozesse nicht nur effizienter gestaltet, sondern auch langfristige Erfolge gesichert werden – durch klare Organisation, intelligente Automatisierung und eine nachhaltige Verbesserung der Zusammenarbeit.
Vertrauen durch Qualität.
Unsere Zertifizierungen setzen Maßstäbe und schaffen Sicherheit – für Verbraucher und Unternehmen gleichermaßen. Jedes geprüfte Produkt und jede zertifizierte Dienstleistung ist ein Schritt zu mehr Transparenz und Vertrauen in den Markt. Beim IfV arbeiten wir täglich daran, höchste Standards zu gewährleisten und eine verlässliche Orientierung für alle zu bieten.