Paket, Smartphone-Nachricht und Prüfnotizen als Symbolbild für gefälschte Paketbenachrichtigungen
Abzocke & Betrug

Phishing-Welle: Gefälschte DHL-Paketbenachrichtigungen im Umlauf

Aktuell kursieren massenhaft gefälschte SMS und E-Mails, die angeblich von DHL stammen. Ziel ist es, persönliche Daten und Zahlungsinformationen abzugreifen.

Stand: 27. Februar 2026

Das Wichtigste in Kürze:

  • Aktuell kursieren gefälschte DHL-Benachrichtigungen per SMS und E-Mail.

  • Die Nachrichten arbeiten mit Zeitdruck und verlinken auf täuschend echte Fake-Domains.

  • Verdächtige Links sollten nicht geöffnet, sondern direkt über die offizielle DHL-Seite geprüft werden.

Das Deutsche Institut für Verbraucherschutz warnt vor einer aktuellen Phishing-Welle mit gefälschten Paketbenachrichtigungen. Die Nachrichten geben vor, von DHL oder der Deutschen Post zu stammen, und drängen Empfänger dazu, persönliche Daten oder Zahlungsinformationen einzugeben.

So sehen die Fake-Nachrichten aus

Die betrügerischen Nachrichten kommen per SMS oder E-Mail. Häufig wirken sie wie kurze Servicehinweise und enthalten Formulierungen wie:

  • „Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden”, mit Link zur angeblichen Sendungsverfolgung
  • „Zollgebühren ausstehend”, Aufforderung zur Zahlung von 1,99 € bis 4,99 €
  • „Adresse aktualisieren”, Weiterleitung auf eine gefälschte DHL-Seite

Woran erkennen Sie die Fälschung?

  • Die Absenderadresse ist keine offizielle DHL-Domain
  • Der Link führt auf eine fremde Domain, zum Beispiel auf eine Adresse ähnlich wie dhl-tracking-de.info statt dhl.de
  • Es wird Zeitdruck aufgebaut: „Innerhalb von 24 Stunden”
  • Rechtschreib- und Grammatikfehler

Was tun, wenn Sie geklickt haben?

Wenn Sie nur auf den Link geklickt, aber keine Daten eingegeben haben, schließen Sie die Seite und öffnen Sie keine weiteren Links aus der Nachricht. Prüfen Sie den Sendungsstatus direkt über die offizielle DHL-Seite oder die App.

Falls Sie bereits Daten eingegeben haben, ändern Sie umgehend betroffene Passwörter. Haben Sie Zahlungsdaten angegeben, kontaktieren Sie Ihre Bank und dokumentieren Sie verdächtige Vorgänge. Eine Anzeige kann sinnvoll sein, vor allem wenn Geld abgebucht wurde oder sensible Daten betroffen sind.

Häufige Fragen zum Thema

Antworten auf Suchfragen, die Leser rund um den Inhalt dieses Beitrags häufig stellen.

Wie erkennt man gefälschte DHL-SMS oder DHL-E-Mails?
Warnzeichen sind fremde Domains, Zeitdruck, ungewöhnliche Zahlungsaufforderungen, sprachliche Fehler und Links, die nicht auf offizielle DHL-Adressen führen. Besonders kritisch sind Nachrichten, die zur schnellen Dateneingabe drängen.
Was tun, wenn man auf eine gefälschte DHL-Nachricht geklickt hat?
Betroffene sollten sofort Passwörter ändern, bei Zahlungsdaten ihre Bank kontaktieren und verdächtige Vorgänge dokumentieren. Wurden sensible Daten eingegeben, kann zusätzlich eine Anzeige sinnvoll sein.
Fordert DHL per SMS Zoll oder kleine Gebühren an?
Solche Forderungen werden in Phishing-Nachrichten häufig missbraucht. Verbraucher sollten Zahlungsaufforderungen nie direkt aus einer SMS oder E-Mail heraus prüfen, sondern ausschließlich über offizielle DHL-Kanäle.
Wohin meldet man DHL-Phishing?
Verdächtige Nachrichten können an die offiziellen Kontaktstellen des betroffenen Unternehmens und an zuständige Meldestellen für Phishing weitergegeben werden. Wichtig ist, Links nicht weiter anzuklicken und Belege zu sichern.

Stand: 27. Februar 2026

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