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Nutzer entscheiden in Sekunden
Bedienbarkeit, Ladezeiten und Vertrauenssignale werden unbewusst bewertet. Schon kleine Reibungspunkte führen zum Abbruch.
Diese Zertifizierungsseite ordnet den passenden Prüfpfad, Prüfschwerpunkte und den Anfragerahmen für den DVN-Normbereich 30000-39999 ein.
70 % der Nutzer brechen einen digitalen Kaufprozess ab, bevor sie ihn abschließen. Vertrauen, Bedienbarkeit, Datensicherheit und technische Stabilität entscheiden dabei oft schon in den ersten Sekunden darüber, ob ein digitales Angebot glaubwürdig wirkt oder sofort wieder verlassen wird.
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Bedienbarkeit, Ladezeiten und Vertrauenssignale werden unbewusst bewertet. Schon kleine Reibungspunkte führen zum Abbruch.
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Stabilität, Datensicherheit und Performance lassen sich von außen nicht beurteilen. Nutzer verlassen sich auf den ersten Eindruck.
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Gegenüber Investoren, Geschäftspartnern und Nutzern reichen Screenshots und Feature-Listen nicht als Qualitätsbeleg.
Was Zertifizierung bewirkt
70 %
brechen den Kaufprozess ab
Ein sichtbares Prüfsiegel reduziert Unsicherheit im Kaufprozess. Nutzer, die dem Anbieter vertrauen, brechen seltener ab.
+35 %
verlassen ohne Prüfsiegel
Digitale Produkte mit sichtbarem Qualitätsnachweis erzielen messbar höhere Conversion-Raten in Registrierung, Kauf und Aktivierung.
100 %
uneingeschränkte Nutzung
Ein DVN-Zertifikat ersetzt Eigendarstellung durch einen dokumentierten Prüfnachweis. Das Ergebnis ist öffentlich einsehbar und belastbar gegenüber Dritten.
Prüfbare digitale Produktkategorien
21 aktive Produktkategorien sind über die DVN-Norm 30000 bis 39999 abgedeckt. Suchen Sie nach Ihrem Bereich.
Ihr digitales Produkt ist nicht dabei? Kein Problem. Über das Anfrageformular ordnen wir jedes Produkt fachlich ein.
Zertifizierung anfragenDie DVN-Zertifizierung für digitale Produkte richtet sich an Unternehmen, die Websites, Apps, Software oder digitale Plattformen anbieten und deren Qualität unabhängig dokumentieren lassen wollen. Der Prüfrahmen orientiert sich an der DVN-Norm 30000 bis 39999 und umfasst Nutzerführung, technische Stabilität, Datensicherheit und Vertrauenssignale im Live-Betrieb.
Die konkrete Siegelbezeichnung wird im Rahmen der Prüfung festgelegt und richtet sich nach Art und Funktionsumfang des digitalen Produkts.
| Siegelbezeichnung | Einsatzbereich |
|---|---|
| Geprüfte Website | Nutzerführung, Vertrauen und Konversion geprüft |
| Geprüfte App | Bedienbarkeit und Stabilität im Alltagseinsatz |
| Geprüfte Software | Technische Qualität für B2B und B2C |
| Zertifizierte UX | Nutzerführung nach definierten Kriterien geprüft |
| Geprüfte Datensicherheit | Schutz sensibler Nutzerdaten dokumentiert |
| Zertifizierte Barrierefreiheit | Digitale Zugänglichkeit unabhängig belegt |
| Geprüfter Online-Shop | Vertrauen im Checkout und Kaufprozess |
| Zertifizierte SaaS-Plattform | Produktqualität für Geschäftskunden dokumentiert |
Das DVN-Zertifikat bezieht sich auf die geprüfte Version des digitalen Produkts zum Zeitpunkt der Prüfung. Da digitale Produkte durch laufende Releases weiterentwickelt werden, ist das Zertifikat nicht pauschal auf spätere Versionen übertragbar. Das Prüfsiegel darf ohne Einschränkung auf der Website, in App-Store-Listings, in Pitch-Decks, Vertriebsunterlagen, auf Landing Pages sowie in Print- und Digitalwerbung eingesetzt werden. Die Nutzungsrechte sind zeitlich und räumlich unbeschränkt.
Ihr Ergebnis
Dokumentiert Prüfumfang und Ergebnis der geprüften Version
Für alle Kommunikationskanäle, ohne Einschränkung
Mit Ergebnissen, Einordnung und konkreten Handlungsempfehlungen
Auf ifv.org einsehbar, verifizierbar über Prüfnummer

Antworten auf typische Rückfragen von Produktteams, Softwareanbietern und digitalen Geschäftsmodellen.
Das richtet sich nach Produktart und Ziel des Nachweises. Bei manchen Vorhaben steht die öffentliche Website im Vordergrund, bei anderen eine App, ein Portal oder eine klar abgegrenzte Nutzerstrecke mit besonderer Relevanz für Vertrauen und Abschluss.
Nicht ausschließlich. Häufig geht es um das Zusammenspiel aus Nutzerführung, Stabilität, Erwartungssicherheit, Schutzsignalen und nachvollziehbarer Produktqualität. Die Prüfung soll Qualität lesbar machen, nicht nur Mängel sammeln.
Ja, besonders wenn Vertrauen, Registrierung, Kauf oder sensible Dateneingaben eine große Rolle spielen. Ein nachvollziehbarer Qualitätsrahmen hilft, UX, technische Ruhe und Seriosität verständlicher nach außen zu zeigen.
Hilfreich sind eine kurze Beschreibung des Produkts, die wichtigste Nutzerstrecke, besondere Vertrauensmomente oder Reibungspunkte sowie das Ziel des Nachweises. Damit kann der Prüfpfad deutlich genauer vorbereitet werden.
Ja, häufig ist genau das sinnvoll. Registrierung, Checkout, Onboarding, Terminbuchung oder ein sensibler Datenprozess können als eigenständiger Prüfgegenstand betrachtet werden, wenn dort Vertrauen und Abbruchrisiko besonders hoch sind.
Laufende Weiterentwicklung ist normal. Wichtig ist, welche Version, welche Strecke und welcher Anwendungsfall für den Nachweis maßgeblich sein sollen. Genau diese Abgrenzung schafft die notwendige Klarheit für eine belastbare Prüfung.
Ja. UX-Research, Security-Audits, Supportdaten, Monitoring oder bestehende Dokumentation können die Einordnung deutlich verbessern. Sie ersetzen nicht automatisch die Zertifizierung, helfen aber dabei, den relevanten Prüfrahmen fundierter festzulegen.
Das Prüfsiegel darf ohne Einschränkung auf der Website, in App-Store-Listings, in Pitch-Decks, Vertriebsunterlagen, auf Landing Pages sowie in Print- und Digitalwerbung eingesetzt werden. Es fallen keine zusätzlichen Lizenzgebühren an.
DVN-Norm 1 bis 9999
Prüfung von Funktionalität, Haltbarkeit, Sicherheit und Umweltverträglichkeit physischer Produkte.
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DVN-Norm 10000 bis 19999
Fokus auf Kundenzufriedenheit, Prozessqualität und Effizienz bei Dienstleistungen.
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Bewertung von Prozessen, Mitarbeiterkompetenzen und Standorten für nachhaltige Qualität.
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